能让孩子提高记忆力？佛山家长花5980报班后：8节课换4个老师...退费每节课还得扣一千多

顺德的吴女士向我们报料

自家小孩今年上5年级

为了让孩子提高提高记忆力

她就给孩子报了一个课外培训班

号称能让孩子迅速提升记忆力

但没想到...

仅需9.9元，就能让孩子迅速提高记忆力，甚至成为速记圆周率小数点后51位的记忆“神童”。前段时间，吴女士被这样的宣传广告吸引了，帮孩子报了一个这样的“最强大脑”培训班。

吴女士：

今年的3月初，有一些所谓的招生老师给我们介绍9.9元试听记忆课，周六日的时候去了酒店的一个宣讲会，感觉讲师讲话很厉害，教小朋友记圆周率，小朋友可能半个小时左右，就能够背出来了。

现场报名福利满满，原价7980元40课时，现场报名立减2000元，并且加赠40课时，也就是5980元可享受80课时培训！对方还承诺他们的教师团都是“最强大脑挑战赛认证教练”，吴女士当场就交了钱，不过对方只提供一个收据，并未提供发票与合同。

第一节课，孩子表示可以接受，不过，从第二节课开始，孩子回家就反映，换了老师，根本听不懂，新的老师，连普通话都讲不利索！

随后，吴女士加了第二个老师的微信，发现这位老师竟然是附近早教班的幼师，于是吴女士就向校方索要了老师的“证书”，证书显示她是“最强大脑挑战赛认证教练”，落款处明确标注该证书是由“最强大脑挑战赛协会、最强大脑挑战赛（黑龙江）科技有限公司”等单位颁发的。

记者也尝试扫了扫证书上的二维码，却显示一片空白。于是记者又通过全国社会组织信用信息公示平台查询“最强大脑挑战赛协会”，结果也查询不到这个机构。

和吴女士情况一样的还有唐女士，她也是在3月初报班交钱，她家的孩子总共上了8节课，至少换了4个老师，也是听得“一头雾水”！

感觉货不对板，今年5月份吴女士等一班家长就提出了退款的要求，对方就发过来一份《学员退费管理办法》，上面写明：按原价扣除相应的课时费，不再享受赠送课时以及优惠价格，按原缴费金额，扣除30%的违约金。

也就是说先扣除1794元的违约金，再扣除一课时原价199.5元的费用，吴女士的孩子总共上了3次课共计9课时，价值1795.5元，扣除后最终只能退还2390.5元。

吴女士：

我上了3次课就扣我3000多块钱，每次课1000多块钱。
我们就是说，你这个计算方式是凭什么，他说你当时收了我的收据，就认可我们公司的规章制度。

记者随后来到这间培训机构，负责人表示，他们只是出租场地给“最强大脑”培训班上课，具体如何运营他不知情。

记者也尝试联系“最强大脑”培训课的负责人，不过暂时无人接听。

据了解，“最强大脑”培训班所属的公司为广东全脑智慧教育科技有限公司，记者通过天眼查查询过，该公司经营范围有：教育设备的技术开发、技术转让、教育服务咨询（不含涉许可审批的教育培训活动）等，同时该公司有5条自身风险，今年8月份还牵涉到多宗教育培训合同纠纷。

有家长也通过12345举报该公司，得到的回复是：该机构不属于教育部门许可机构类型，亦未取得办学许可证。

有律师就认为，在没有订立合同的情况下，不能单方收取违约金。

另外，律师还提醒消费者，培训机构宣称退费不计入赠送课时，也是不合理的。

律师 蔺存宝：

往往商家打着预付多少钱，我给你提供多少服务 ，再附赠多少服务，这个赠与是有价值的。

消费者在这种情况下要求解除合同，应该是按照平均的课时来扣取费用。

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来源：小强热线编辑：郭大强责编：黄柏琳

监制：谢超贤

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